Reserver & Essayer

Nous avons un très large choix d’instruments de musique et de matériel audio au sein du groupe KEYMUSIC. Il nous est toutefois impossible de vous présenter tous ces produits dans chacune de nos boutiques, car chaque magasin a ses affinités, ses particularités, sa clientèle … C’est pour cela que la sélection de produits de chaque magasin se doit d’être différente.

RESERVER EN LIGNE, ESSAYER EN MAGASIN

Vous avez trouvé un article qui vous plait sur notre site, mais vous souhaitez d’abord l’essayer dans l’une de nos boutiques ? Réservez dès maintenant votre exemplaire ! Remplissez le formulaire en ligne sur la page de présentation du produit afin de demander une réservation ou prenez directement contact avec notre service clientèle par téléphone.

Nous nous chargeons d’envoyer le produit dans le magasin de votre choix, si cet article n’y est pas déjà disponible, et vous recevez ensuite une confirmation par e-mail ou par SMS de son arrivée afin que vous puissiez venir l’essayer.

CONDITIONS :

• Réserver en ligne n’est possible que si vous êtes enregistré sur le site de KEYMUSIC.

• Une réservation reste valable pendant 48 heures, à compter à partir de l’arrivée du produit dans la filiale de votre choix. La réservation sera ensuite supprimée.

• Le client reçoit une confirmation de l’arrivée de sa réservation par e-mail ou par SMS.

• Maximum 2 réservations de produits par client par mois, maximum 6 réservations de produits par client par an.

• Les produits réservés en ligne via KEYMUSIC ne peuvent ensuite être essayés que dans une filiale de KEYMUSIC.

• Réserver un produit en ligne n’est possible que si ce dernier est de stock dans l’une de nos filiales KEYMUSIC. Les produits disponibles de stock chez nos fournisseurs sont exclus de ce service.

• Réserver en ligne n’est possible que pour des produits d’une valeur minimale de 200 euros.

• Les produits réservés restent la propriété de KEYMUSIC jusqu'à la clôture de l’achat par son paiement intégral.

• L’utilisation de ce service n’oblige en rien le client à acheter le produit réservé.

• Tous les produits ne peuvent pas être testés en magasin (ex : programmes, etc.). Dans ce cas, le produit pourra toutefois être réservé mais pas testé.

• L’essai des produits réservés se fera toujours en présence de nos spécialistes en magasin.

• Une réservation ne reste valable que dans les boutiques KEYMUSIC. Il est impossible d’emporter une réservation à domicile.

• KEYMUSIC se réserve le droit de refuser une réservation.

• Les prix peuvent varier sans préavis. Le prix indiqué lors de la réservation d’un produit peut donc être différent du prix indiqué sur ce même produit au moment de l’achat.

• Ce service est mis en place afin de donner la possibilité aux clients qui le souhaitent d’essayer un produit avant de conclure un achat. Ce service n’est pas une propriété de KEYMUSIC.

• La confirmation d’une réservation peut durer jusqu'à 48 heures. Lorsqu’un seul exemplaire du produit souhaité est de stock chez KEYMUSIC, il peut arriver que ce dernier ne soit plus disponible car il a été vendu entretemps.

• Les produits non disponibles de stock chez KEYMUSIC sont exclus de ce service. Ces produits ne pourront être commandés que sur présentation d’un acompte. Renseignez-vous auprès de l’un de nos spécialistes pour plus d’informations ou prenez contact avec notre service clientèle par téléphone.

Contactez-nous !

Appelez nos spécialistes :

Tél. +32 (0)78/487.000

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