KLANTENSERVICE 

• Contact en Openingstijden
• Betaalmethoden
• Verzenden en Bezorgen
• Garantie en Retouren
• Assortiment en Voorraad
• Veiligheid en Privacy
• Suggesties en Klachten
• Algemene voorwaarden
• Geschiedenis

 

Hoofdzetel

Key Music nv
Ankerstraat 81
9100 Sint-Niklaas
België

info@keymusic.com
Tel. +32 (0)3-7666393

Openingstijden

Dinsdag t/m zaterdag:

10:00 - 18:00 uur

BTW-nummer:	BE 0447.439.719
Bankrelatie:	ING 393.0424164.72
IBAN:	BE38 3930 4241 6472
BIC:	BBRUBEBB

Maak een virtuele tour!

Key Music filialen

Brussel Zuidstraat 143 1000 Brussel Tel. 02-5482520 brussels@keymusic.com

Gent Kasteellaan 1-3 9000 Gent Tel. 09-2239934 gent@keymusic.com

Herentals Bovenrij 55 2200 Herentals Tel. 014-283590 herentals@keymusic.com

Mechelen Hanswijkstraat 10 2800 Mechelen Tel. 015-285600 mechelen@keymusic.com

Roeselare Noordstraat 113 8800 Roeselare Tel. 051-204344 roeselare@keymusic.com

 

Key Music biedt online maar liefst zes verschillende betaalmethoden: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Bancontact/MrCash en bankoverschrijving. Onze online kassa is beveiligd door het gerenommeerde bedrijf Ogone Payment Services. Ogone verzekert je dat je financiële gegevens verwerkt worden volgens de meest strikte beveiligingsnormen.

Creditcard (Mastercard, Visa en American Express)

Bij Key Music kan je veilig betalen met Mastercard, Visa of met American Express. Dit gebeurt via een SSL-beveiligde server van Ogone Payment Services, welke creditcardgegevens versleuteld verstuurt. Na verificatie wordt je bestelling direct verwerkt. Het versturen van de gegevens naar de creditcard maatschappij, het autoriseren en de terugmelding van de autorisatie vindt doorgaans plaats binnen 15 seconden. Je creditcardgegevens worden beveiligd verstuurd en niet door ons opgeslagen.

PayPal

Met PayPal kunnen bedrijven en consumenten met een e-mailadres betalingen online verzenden en ontvangen op een veilige, gemakkelijke en voordelige manier. Het netwerk van PayPal is gebaseerd op de bestaande financiële infrastructuur van bankrekeningen en creditcards om een wereldwijd, real-time betaalsysteem op te zetten. De service van PayPal, waarmee gebruikers gratis betalingen kunnen versturen, kan worden gebruikt vanaf pc's en mobiele telefoons.

Let op: betaal je met Mastercard, Visa, American Express of PayPal, dan bedragen de betaalkosten 2% over het totaalbedrag van je bestelling. Hiermee berekenen wij een deel van de betaal- en administratiekosten door.

Bancontact/Mister Cash (alleen België)

Voor onze Belgische klanten bieden wij de veilige Bancontact/ Mister Cash betaalmetode. De betalingen met Bancontact/Mister Cash op het internet zijn volledig beveiligd, meestal door een digipass of kaartlezer. Dat is een veiligheidsmodule die je van je bank hebt ontvangen als je aan pc-banking doet. Wens je geen gebruik te maken van pc-banking en toch veilig te betalen op het internet, dan jan je zelf een digipass of kaartlezer afhalen in je bankkantoor.

Tijdens de betaling moet je het kaartnummer en de vervaldatum van je bankkaart ingeven. Deze informatie wordt standaard op alle nieuwe bankkaarten vermeld. Voor de oudere kaarten kan je de gegevens online aanvragen via de website van je bank.

Bankoverschijving

Je kan ervoor kiezen om het totaalbedrag via een handmatige overschrijving over te maken aan Key Music nv. Je dient dan zelfstandig de betaling te voldoen via internetbankieren of via een schriftelijke overschrijving. Wanneer je voor deze betaalmethode kiest, dan krijg je alle betaalgegevens per e-mail aangeleverd.

Vooruitbetalen is een veilige manier van betalen die geen extra kosten met zich meebrengt. Wel zal het bedrag één of meerdere dagen onderweg zijn voordat het bij Key Music wordt bijgeschreven. Dit kan een vertraging opleveren in de levertijd van je bestelling. Zodra de betaling binnen is ontvang je hiervan een bevestiging en wordt diezelfde dag - mits op voorraad - je bestelling verzonden.

 

Verzenden

Key Music nv werkt met het gerenommeerde bedrijf TNT Post voor de verzending van de bestellingen. TNT is marktleider in pakkettendistributie binnen Europa.

Key Music verstuurt naar de volgende landen:

Land	Verzendkosten	Gratis levering	Levertijd (indicatie aantal werkdagen)
België	€ 10	> € 100	Zie product
Nederland	€ 10	> € 250	1-2 extra werkdagen
Luxemburg	€ 10	> € 250	1-2 extra werkdagen
Duitsland	€ 10	> € 500	2-3 extra werkdagen
Frankrijk	€ 10	> € 250	2-3 extra werkdagen
Oostenrijk	€ 20	> € 500	3-5 extra werkdagen
Zwitserland	€ 25	> € 500	4-6 extra werkdagen
Liechtenstein	€ 25	> € 500	3-5 extra werkdagen
Denemarken	€ 20	> € 750	3-5 extra werkdagen
Zweden	€ 20	> € 750	3-5 extra werkdagen
Noorwegen	€ 20	> € 750	3-5 extra werkdagen
Finland	€ 20	> € 750	3-5 extra werkdagen
Italië	€ 25	> € 750	4-6 extra werkdagen
Spanje	€ 25	> € 750	4-6 extra werkdagen
Portugal	€ 25	> € 750	4-6 extra werkdagen
Griekenland	€ 35	> € 750	6-8 extra werkdagen
Ierland	€ 25	> € 500	4-6 extra werkdagen
Verenigd Koninkrijk	€ 25	> € 500	4-6 extra werkdagen
Tsjechië	€ 20	> € 500	4-6 extra werkdagen
Slowakije	€ 25	> € 750	4-6 extra werkdagen
Polen	€ 25	> € 750	4-6 extra werkdagen

Levertijden

Als een product bij ons op voorraad is, heb je je bestelling in de meeste gevallen de volgende werkdag al in huis. Als een product op voorraad is in ons centrale Europese magazijn, zal de levertijd enkele werkdagen bedragen.

Je ontvangt van ons per e-mail een Track & Trace nummer zodra je bestelling bij ons de deur uit is. Je kan dan binnen 24 uur de status van je zending online volgen via de website van TNT Post. De weergegeven levertijden op onze website zijn gemiddelde levertijden (werkdagen). De werkelijke levertijd kan hiervan afwijken. In de meeste gevallen verzenden wij de bestelling binnen de aangegeven levertijd. In een enkel geval kan de levering vertraging oplopen.

Wij doen onze uiterste best je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. We willen je vriendelijk verzoeken om niet direct na het plaatsen van je bestelling per telefoon of e-mail te informeren naar de levertijd. Hartelijk dank voor je begrip.

 

Bezorging

De vervoerders kiezen hun eigen schema voor de bezorging. Houdt er rekening mee dat je op het afleveradres op werkdagen van 9.00 tot en met 17.00 uur aanwezig moet zijn om de zending in ontvangst te nemen. Je bent altijd zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop de zending op het afleveradres in ontvangst wordt genomen. Indien de vervoerder langskomt terwijl er niemand aanwezig is, dan doen zij een kaart in de bus met daarop de contactgegevens voor een nieuwe afspraak. Indien je niet reageert, dan bieden zij de zending de eerstvolgende werkdag opnieuw aan. Indien er dan niemand aanwezig is, blijft de zending een week in het depot liggen. De zending komt daarna retour naar ons magazijn.

Belangrijk: voor je eigen bescherming verwachten wij je persoonlijke handtekening bij het accepteren van de zending, zowel bij zakelijke- als privé-adressen. Indien je niet in staat bent om zelf te tekenen voor ontvangst van de order, kunnen wij de levering niet garanderen. Je bent zelf verantwoordelijk voor derden die voor ontvangst tekenen op het door jouw opgegeven afleveradres. Indien de verpakking beschadigingen vertoont kan je bij het aftekenen voor de in ontvangst name hier een melding van maken. Indien je dit nalaat, kunnen wij bij constatering van beschadigde goederen na levering de goederen niet meer retour nemen.

 

Garantietermijn

Key Music is officieel verkooppunt van nagenoeg alle gerenommeerde merken. Ondanks de hoge kwaliteit van de producten die wij in ons assortiment hebben kan het voorkomen dat je een product ontvangt dat niet perfect is. In dat geval voorzien wij je graag zo snel mogelijk van een passende oplossing.

Op alle producten die wij aanbieden is de garantietermijn van de leverancier van toepassing. Dit betekent dat op alle producten minimaal 1 jaar garantie van toepassing is. In enkele gevallen heb je zelfs recht op 2 of 3 jaar garantie.

Bij gebruiksgoederen kan geen aanspraak gemaakt worden op garantie indien het defect door buitensporig gebruik komt. Fabricagefouten vallen wel onder garantie.

De volgende schadegevallen zijn uitgesloten van garantie:

• schade als gevolg van ondeugdelijk gebruik.
• vocht- of waterschade.
• gebroken displays en schermen.
• schade bij gebruiksartikelen als lampen, (maatbouw) flightcases, software, dvd`s, cd`s, software pakketten en kabels (wel op fabrieksfouten).

De volgende producten zijn uitgesloten voor retour:

• producten die door Key Music nv tot stand zijn gekomen in overeenstemming met specifieke specificaties van jou als klant.
• software waarvan de verzegeling is verbroken.
• verbruiksartikelen zoals lampen, kabels, vloeistoffen en flightcases.
• producten die om hygiënische redenen niet geruild kunnen worden zoals oordopjes, headsets en hoofdtelefoons.
• producten die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.

Key Music heeft naast de garantietermijn van de leverancier ook nog een eigen reparatieafdeling voor kleine defecten en producten die buiten de garantietermijn vallen.

Retourbeleid Key Music

Je kan om diverse redenen besluiten (een deel van) je bestelling te retourneren. Voor iedere reden geldt een eigen retourprocedure. Lees zorgvuldig deze pagina door om misverstanden en vertragingen te voorkomen.

LET OP! In alle gevallen dien je de retourzending voldoende gefrankeerd naar ons op te sturen. Ongefrankeerde pakketten of onder rembours opgestuurde pakketten worden niet door ons geaccepteerd. Key Music vergoedt in sommige gevallen de verzendkosten. Hiervoor gelden maximale tarieven.

België	€ 6,75
Nederland	€ 12,50
Overige landen	€ 15,-

LET OP! Retourzendingen zonder retour formulier kunnen helaas niet in behandeling worden genomen. Download en print in alle gevallen dus ons retourformulier. Je dient het retourformulier duidelijk en compleet in te vullen. Het product dien je gefrankeerd retour te zenden naar:

Key Music nv
T.a.v.: Afdeling Retouren & Garanties
Ankerstraat 81
9100 SINT-NIKLAAS
België

DOWNLOAD HIER HET RETOURFORMULIER

1) Bestelling wordt beschadigd aangeleverd

Wanneer je een bestelling krijgt aangeleverd die ernstig beschadigd is en je kan zien dat één of meerdere producten defect zijn, dan moet je de bestelling direct weigeren. Neem je het pakket toch in ontvangst dan moet je binnen 24 uur een procesverbaal op laten maken op het postkantoor bij jou in de buurt. Wanneer je in het bezit bent van het procesverbaal, dan dien je dit met de bestelling te retourneren naar Key Music.

• Download en print het retour formulier. Vul het formulier zorgvuldig in en stuur dit mee met de retourzending.
• Verzendkosten krijg je van ons gecrediteerd. Je hebt ook de mogelijkheid het product of de bestelling bij ons langs te brengen.
• Je dient de bestelling in de originele verpakking te verzenden.
• Zorg voor een gedegen omverpakking welke om de originele verpakking heen zit. Plak geen stickers of andere biljetten op de originele verpakking. Indien dit wel gebeurt kunnen producten niet worden omgeruild in verband met onverkoopbaarheid.
• Je dient de factuur of een kopie hiervan met de zending mee te sturen.

2) Defect product binnen garantietermijn (geen verbruiksgoederen)

Mocht het voorkomen dat je product binnen de garantietermijn kapot gaat, dan dien je de volgende handelingen te verrichten.

• Download en print het retour formulier. Vul het formulier zorgvuldig in en stuur dit mee met de retourzending.
• Verzendkosten krijgt je gecrediteerd wanneer het product binnen drie maanden na verzenden vanaf Key Music is terugontvangen, je hebt ook de mogelijkheid het product bij ons langs te brengen.
• Zorg voor een gedegen omverpakking welke om de originele verpakking heen zit. Plak geen stickers of andere biljetten op de originele verpakking. Indien dit wel gebeurt kunnen producten niet worden omgeruild in verband met onverkoopbaarheid.

3) Defect product buiten garantietermijn (geen verbruiksgoederen)

Mocht het voorkomen dat je product buiten de garantietermijn kapot gaat, dan dient je de volgende handelingen te verrichten.

• Download en print het retour formulier. Vul het formulier zorgvuldig in en stuur dit mee met de retourzending.
• Verzendkosten zijn voor je eigen rekening, je hebt ook de mogelijkheid het product bij ons langs te brengen.
• Zorg voor een gedegen omverpakking welke om de originele verpakking heen zit.
• Voor alle reparaties wordt € 35,- incl. BTW onderzoekskosten berekend. Deze onderzoekskosten komen te vervallen zodra je ons opdracht geeft het product te repareren tegen de prijs zoals vermeld in de reparatieofferte.

4) Levering komt niet overeen met wat er besteld is

Komt de levering niet overeen met wat je besteld hebt, dan kan je deze producten uiteraard terugsturen. Neem vooraf wel eerst contact op met onze verkoopafdeling via nummer 070-3609509 of via helpdesk@keymusic.com. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk het juiste product naar je opsturen. Het verkeerd geleverde product dient retour gestuurd te worden binnen veertien dagen na de verzenddatum.

• Download en print het retour formulier. Vul het formulier zorgvuldig in en stuur dit mee met de retourzending.
• Verzendkosten krijg je van ons gecrediteerd, je hebt ook de mogelijkheid het product of bestelling bij ons langs te brengen.
• Je dient de bestelling in de originele verpakking te verzenden. Verpak je het product niet in de originele verpakking, dan is het mogelijk dat je niet de volledige nieuwwaarde krijgt gecrediteerd.
• Zorg voor een gedegen omverpakking welke om de originele verpakking heen zit. Plak geen stickers of andere biljetten op de originele verpakking. Indien dit wel gebeurt kunnen producten niet worden omgeruild in verband met onverkoopbaarheid.

5) Bestelling retourneren binnen veertien dagen in de afkoelingsperiode

Ben je niet geheel tevreden met je aankoop, dan kun je deze producten uiteraard ruilen of retourneren. Het is wel van belang dat het product compleet en niet beschadigd is en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zit. Producten die beschadigd zijn of zijn gebruikt komen niet voor ruilen of restitutie in aanmerking.

De bestelling dient in de originele verpakking retour gestuurd te worden binnen de afkoelingsperiode van veertien dagen. De kosten voor het opsturen van een artikel zijn voor je eigen rekening.

De volgende producten zijn uitgesloten voor retour:

• producten die door Key Music nv tot stand zijn gekomen in overeenstemming met specifieke specificaties van jou als klant.
• software waarvan de verzegeling is verbroken.
• verbruiksartikelen zoals lampen, kabels, vloeistoffen en flightcases.
• producten die om hygiënische redenen niet geruild kunnen worden zoals oordopjes, headsets en hoofdtelefoons.
• producten die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.

Hoeveel wordt er gecrediteerd?

100% - Product is compleet, geopend, maar ongebruikt - WEL in originele verpakking retour te sturen.
80% - Product is compleet, geopend, maar ongebruikt - NIET in originele verpakking retour te sturen.
60% - Product is compleet, gebruikt en is in originele verpakking retour te sturen.
50% - Product is compleet, gebruikt en niet in originele verpakking retour te sturen.

• Download en print het retour formulier. Vul het formulier zorgvuldig in en stuur dit mee met de retourzending.
• Je dient de bestelling in de originele verpakking te verzenden.
• De verzendkosten van de terugzending zijn voor eigen rekening.
• Zorg voor een gedegen omverpakking welke om de originele verpakking heen zit. Plak geen stickers of andere biljetten op de originele verpakking. Indien dit wel gebeurd kunnen producten niet worden omgeruild in verband met onverkoopbaarheid.

 

Assortiment

Key Music staat garant voor een actueel aanbod van de nieuwste producten en de populairste merken. Key Music is officieel verkooppunt van alle bekende merken. Ook kleine en exclusieve merken komen bij Key Music ruim aan bod. Ons assortiment is grotendeels online bereikbaar en direct te bestellen met altijd actuele voorraadstanden.

Door middel van de overzichtelijke indeling en de uitermate slimme zoekmachine kan je gemakkelijk en snel het juiste product vinden. Staat het product dat je zoekt er niet bij? Neem dan contact met ons op voor de beste prijs en levertijd. De kans is groot dat wij het product alsnog op voorraad hebben of op korte termijn kunnen leveren.

Actuele voorraadstatus

Key Music werkt met actuele voorraadstanden die worden getoond op onze website. Zo ben je altijd op de hoogte of het product op voorraad is bij Key Music in de winkel of in ons centrale Europese magazijn.

Key Music biedt je een zeer snelle levering bij online bestellingen. De voorraadstatus met twee of drie groene blokjes betekent dat Key Music deze producten op voorraad heeft in de winkel; bij deze bestelstatus kan je dus ook het product direct afhalen. Bestel je op werkdagen voor 16:00 uur producten die op voorraad liggen in de winkel en betaal je via iDEAL, creditcard of PayPal, dan kan je de bestelling de volgende werkdag in huis verwachten. Bij internationale zendingen kan de levertijd gemiddeld met één tot drie werkdagen verlengd worden.

De voorraadstatus met één groen blokje betekent dat het betreffende product op voorraad is in het centrale Europese magazijn van Key Music. Het product moet in dat geval eerst worden verzonden naar de winkel. Als het product daar is aangekomen wordt het dezelfde dag verwerkt en verzonden naar de klant.

Key Music streeft ernaar dat artikelen die voor 18.00 uur besteld worden en niet in voorraad zijn dezelfde werkdag nog bij de leverancier besteld worden. Onze leveranciers hebben gemiddeld genomen twee tot vijf werkdagen nodig om de producten aan Key Music te leveren. Zodra de producten bij ons zijn gearriveerd, zal je bestelling dezelfde dag nog worden verzonden zodat je deze de volgende dag in ontvangst kan nemen.

 

Veiligheid

Online producten kopen bij Key Music is altijd veilig en vertrouwd. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Daarnaast is onze online kassa beveiligd door het gerenommeerde bedrijf Ogone Payment Services. Ogone verzekert je dat je financiële gegevens verwerkt worden volgens de meest strikte beveiligingsnormen.

Je gegevens worden verzonden via SSL: het Secure Socket Layer - protocol. Voor de verzending van de creditcardgegevens maakt het protocol gebruik van een beveiligde verbinding tussen de browser en een secure internet server. Daarnaast wordt het bericht gecodeerd waardoor de gegevens voor derden niet zichtbaar zijn. Door het gebruik van het SSL - protocol wordt het risico dat gegevens worden onderschept wanneer ze over het internet worden verstuurd drastisch verminderd.

Privacy

Key Music nv verwerkt je persoonsgegevens voor de acceptatie van jouw bestelling, uitvoering van overeenkomsten met jou, relatiebeheer en product- en dienstontwikkeling en het bepalen van de (algemene) strategie.

Persoonsgegevens kunnen ook worden gebruikt voor het opsporen van (pogingen tot) onrechtmatige en/of strafbare gedragingen gericht tegen Key Music nv, haar klanten en medewerkers, alsmede voor deelname aan waarschuwingssystemen welke worden gebruikt ter voorkoming van fraude en overkreditering.

Daarnaast kunnen jouw persoonsgegevens worden gebruikt om je al dan niet op basis van een voorafgaande selectie te informeren over interessante aanbiedingen en andere producten of diensten van Key Music nv. Informatie kan je ook per e-mail of SMS ontvangen, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Indien je geen commerciële informatie (meer) wenst te ontvangen, of niet wilt dat je gegevens worden gebruikt voor direct marketing doeleinden, kan je dit kenbaar maken per e-mail. Key Music nv gebruikt je persoonsgegevens niet voor adressenhandel.

Adreswijziging

Klanten zijn verplicht Key Music van iedere adreswijziging op de hoogte te stellen. Zolang Key Music geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt je geacht woonachtig te zijn op het laatst bij Key Music bekende adres en blijf je aansprakelijk voor de door jou bestelde producten die op het oude adres zijn afgeleverd.

Disclaimer

Gehele inhoud auteursrechtelijk beschermd, copyright © 1999 - 2010 Key Music nv. Key Music ® is een geregistreerd handelsmerk van Key Music nv. Alle rechten voorbehouden. De uitgever accepteert geen verantwoordelijkheid voor incorrecte spelling, drukfouten (inclusief prijzen), incorrecte productspecificaties en wijzigingen, of grammaticale incorrectheden van een product in de Key Music catalogus of website. Productafbeeldingen zijn niet bindend. Prijzen zijn onderhevig aan verandering zonder opgaaf.

Deze website is een dienst van Key Music nv. De informatie op deze website is bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Elke vorm van herpublicatie van (een deel van) de inhoud van de website van Key Music is nadrukkelijk verboden. Key Music en haar partners spannen zich in zo volledig en nauwkeurig mogelijke informatie op deze website aan te bieden. Key Music staat hiervoor echter niet garant.

Key Music aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor schade die ontstaan is door het (onvolledig) gebruik van informatie aangeboden op de website van Key Music. De door Key Music verzamelde gebruikersgegevens worden volgens de privacyverklaring behandeld, zoals die gepubliceerd is op deze website.

Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s en zijn inclusief omzetbelasting en eventuele wettelijke bijdragen, zoals bijvoorbeeld een verwijderingsbijdrage. Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor een beperkte duur. Alle prijzen die worden weergegeven op deze website zijn onder voorbehoud en geldig zolang de voorraad strekt.

 

Suggesties

Heb je suggesties hoe wij je beter van dienst kunnen zijn? Laat het ons weten, bij voorkeur per e-mail. Key Music verbetert haar dienstverlening voortdurend en stelt jouw reactie daarom zeer op prijs.

Klachten

Wij doen ons uiterste best om je snel en goed van dienst te zijn. Heb je toch een klacht, dan dien je dit zo snel mogelijk te melden. Je kunt een e-mail sturen naar feedback@keymusic.com. Omschrijf de klacht nauwkeurig en vermeld het factuurnummer, de Order ID en de aankoopdatum. Je krijgt binnen 7 werkdagen antwoord over de afhandeling van je klacht.

 

Download hier de algemene voorwaarden van Key Music nv, gevestigd aan de Ankerstraat 81 te Sint-Niklaas.
Algemene voorwaarden (PDF).

 

Op 1 september 1992 werd Key Music opgericht door Francky Dedeyne en Yannic Van Cauwenberghe als muziekwinkel met een oppervlakte van nauwelijks honderd vierkante meter in de Ankerstraat te Sint-Niklaas, België. De eerste winkel bevond zich op de juiste lokatie. Reeds tien jaar voor de start van Key Music was deze straat 'the place to be' in de Benelux wat betreft verkoop van muziekinstrumenten met populaire winkels als Rudy's music, Bob's music, Midi music, ...

Al snel bleek deze winkel te klein en in mei 1993 verhuisde Key Music naar een grotere lokatie. Vanaf dat moment groeide het bedrijf zeer snel. In 1996 werd de huidige locatie aan de Ankerstraat in Sint-Niklaas in gebruik genomen. Deze stap zorgde ervoor dat Key Music in één klap marktleider werd in België in verkoop muziekinstrumenten. Om de grote klantenkring die zich nationaal uitstrekte nog beter te dienen werden er verschillende winkels opgericht te Gent, Brussel, Herentals, Mechelen en Roeselare.

Op dit moment is Key Music uitgegroeid naar de grootste muziekketen in de Benelux met meer dan 180.000 aktieve klanten in meer dan 50 landen, 49 productspecialisten aan boord en duizenden gitaren, drums, piano's, synths,... in vooraad. De combinatie van steeds de nieuwste produkten eerst in huis, Europa's beste condities en een befaamde naservice heeft Key Music samen met jou, onze gewaardeerde klant, naar de top geleid. Let it be Key!